据《法治日报》报道,最近有养宠物的市民吐槽,给宠物看病实在太贵。有北京市民带着宠物猫去医院做肾功能检查、排尿输液等项目,第一家宠物医院报价近6000元,她接受不了,去了另一家宠物医院,同样的检查和治疗,要价近2000元,最后治疗痊愈。宠物医院收费混乱的问题,让人无法接受。“同样的治疗项目,同病不同价、收费差距巨大”——这不仅是很多养宠人士的困惑,也是宠物医疗行业存在的乱象。
先来说说看病贵的问题。宠物医院收费偏贵,早就是个不争的事实。但从业内观察来看,贵有贵的理由。有资深宠物医生表示:“动物无法像人一样准确表达自己的不适,医生只能根据宠物表现出的症状进行初步判断。”而且,宠物医疗没有医保制度,很难报销费用,以及宠物医院运营成本高等因素,也让宠物医疗费用居高不下。
再者,不同的宠物医院收费差距巨大,也是缺乏行业收费统一标准的表现。医疗行为无法被纳入严格的规范与监管体系,就很容易损害养宠人士的切身权益。甚至个别宠物医疗机构与医生都缺乏专业资质,不仅可能伤害养宠人士的经济利益,也很难保证医疗效果,对患病宠物的身体健康也构成了很大威胁。
基于以上情况,清除宠物医疗行业乱象,明确收费标准,规范医疗行为,可谓势在必行。
政府相关部门应该不断优化政策,以更强的监管力度与更精准的引导行动,促使宠物医疗行业走向自我净化。2022年10月,农业农村部、市场监管总局联合印发《关于在部分城市开展规范宠物诊疗秩序专项整治行动的通知》,文件明确要求,提升宠物诊疗规范化水平,推动行业高质量发展,建设有效防范风险、有力维护市场秩序的动态监管模式,完善科学定价、价格合理、明码标价的价格管理制度。一些地方城市也可以根据本地实际情况,发布相关政策,不断提升市场监督水平与管理体制建设,要避免“一阵风”似的整改行动,尽量以制度的力量来保证相关政策落实到位。
与此同时,养宠人士在给宠物看病时,要选择有资质的医疗机构,必须确保其拥有《动物诊疗许可证》。在咨询时,也要对诊疗项目有清楚的了解,千万不要“病急乱投医”。尤其是要保留好就诊材料,如消费凭据、药品单等,拥有较强的证据意识与保留证据的能力,一旦真的需要维权,也能及时拿出证据,捍卫自己的合法权益。
其实,宠物医疗在我国有很大的发展潜力,与之相关的宠物经济,也处于方兴未艾的阶段。在一个事物的新兴阶段,关键在于我们如何做好行业规范与引导工作,如何通过有效监管,促使行业自我净化,实现优胜劣汰。
值得注意的是,一些地方已经出台了积极政策,来指引宠物经济发展。比如,《深圳市福田区支持宠物行业高质量发展若干措施(试行)》已在2024年9月发布,不仅大力支持宠物医疗、宠物医药、宠物育种等行业,还要求加强宠物人才的建设。通过高层设计与多措并举的积极政策,相信宠物经济可以在未来实现更好发展,一些养宠人士担心的行业乱象也会越来越少。
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